Verizon Repair: i waited ** minutes first try and was ultimatel...

Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204073 de novembre 6, 2017

Contexte du cas de GetHuman-204073

GetHuman:GetHuman-204073 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204073:Yup. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman-204073:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon Repair:Contacter le service client Verizon Repair
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204073 une liste de problèmes Verizon Repair courants)
GetHuman-204073:"Service or Technical Issues" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-204073 sur le Verizon Repair service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204073:i waited ** minutes first try and was ultimately cut off. Second try I said I did not know account or phone number. in five minutes they connected me to an agent who facilitated the froblem. their automated system is ridiculaous. they refer you to the web site. When you get there they tell you to call the number you just hung up from.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
GetHuman-204073:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204073:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204073:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
GetHuman-204073:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204073 tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Verizon Repair

2.43 sur 5 étoiles | 130 avis

L'avis de GetHuman-204073 Verizon Repair

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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