Verizon Repair: I requested repair, but my phone service has no...

Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Waiting for the phone to ring de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~Waiting for the phone to ring

GetHuman:~Waiting for the phone to ring - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~Waiting for the phone to ring:Sure. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
~Waiting for the phone to ring:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon Repair:Contacter le service client Verizon Repair
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Waiting for the phone to ring une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~Waiting for the phone to ring:"Service or Technical Issues" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Waiting for the phone to ring sur le Verizon Repair service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Waiting for the phone to ring:I requested repair, but my phone service has not been fixed for over ** days! No, I'm not in the countryside. I'm in the middle of NYC. My problem was raised to a higher level supervisor, so I can get direct updates (finally), but I still don't have a working phone line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~Waiting for the phone to ring:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Waiting for the phone to ring:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Waiting for the phone to ring:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~Waiting for the phone to ring:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Waiting for the phone to ring tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Verizon Repair

2.43 sur 5 étoiles | 130 avis

L'avis de ~Waiting for the phone to ring Verizon Repair

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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