Verizon Repair: Trying to get Verizon to repair our phone sinc...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~gregil de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~gregil
GetHuman:~gregil - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~gregil:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gregil une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~gregil:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~gregil sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gregil:Trying to get Verizon to repair our phone since january **! We got canceled believe or not * times, finally we got the repairmen they installed the triple play, but our phone does not work it worked the first day and has not work since then, also the TV only gives us one of our new channels. The phone is still dead and also the TV. We are senior citizens and we don't deserve this kind of torturous treatment!! We can't use our cell phone for to long, since we have very limited minutes we use it only for emergencies,and we have to have some amount of minutes . when you call us be brief.our cell * is * *** *** ****. * The trouble phone is: *** ******** Gilbert Camilleri
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~gregil:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gregil:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gregil:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~gregil:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gregil tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 10, 2017.