Verizon Repair: I cannot talk with a live person to let them kn...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sarah de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Sarah
GetHuman:~Sarah - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~Sarah:Yeah. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sarah une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~Sarah:"Refunds" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Sarah sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sarah:I cannot talk with a live person to let them know how frustrated I am. I was on hold for ** minutes before hanging up. My telephone problem(static in lines and cannot receive incoming calls) has been going on, on and off for months on end. It all stems from a line along the road. I am so upset with Verizon and am not even able to tell someone live on the phone. I bet I could get someone to talk with me if I wanted to buy something.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~Sarah:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sarah:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sarah:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~Sarah:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sarah tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le octobre 26, 2017.