Verizon Repair: New Verizon installed *Last wed. No phone serv...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cheryl de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Cheryl
GetHuman:~Cheryl - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~Cheryl:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cheryl une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~Cheryl:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Cheryl sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cheryl:New Verizon installed *Last wed. No phone service since. Set up app for Sat so I would be home. Now they say I had no app. Have been on hold with polite person for ** min while he tries to locate a tech repair to come to my home.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~Cheryl:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cheryl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cheryl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~Cheryl:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cheryl tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 11, 2017.