Verizon FiOS: The tips on this page were not helpful. I was c...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-121845 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-121845
GetHuman:GetHuman-121845 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-121845:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-121845 une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
GetHuman-121845:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-121845 sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-121845:The tips on this page were not helpful. I was constantly requested to speak to the computer trying to route my call. I had to press * constantly for about * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
GetHuman-121845:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-121845:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-121845:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
GetHuman-121845:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-121845 tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.