Verizon FiOS: The number worked fine. I had a unique problem...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Suse17 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Suse17
GetHuman:~Suse17 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~Suse17:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Suse17 une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~Suse17:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Suse17 sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Suse17:The number worked fine. I had a unique problem to report which will require a tech to write a ticket to get installers back to our street to deal with a ***' cable they left on the ground running from a box installed on our lawn toward someone's home way up the street.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~Suse17:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Suse17:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Suse17:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~Suse17:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Suse17 tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.