Verizon FiOS: I did not wait even a minute, right the way I w...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ME from Yorktown, NY de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~ME from Yorktown, NY
GetHuman:~ME from Yorktown, NY - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~ME from Yorktown, NY:Yes. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ME from Yorktown, NY une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~ME from Yorktown, NY:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ME from Yorktown, NY sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ME from Yorktown, NY:I did not wait even a minute, right the way I was contacted with technical support, my request for technician coming into my house was solved within another minute. Excellent service from technical support. Thanks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~ME from Yorktown, NY:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ME from Yorktown, NY:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ME from Yorktown, NY:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~ME from Yorktown, NY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ME from Yorktown, NY tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 2, 2017.