Verizon DSL: Verizon now has the WORST HSI tech support, out...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gregbear de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Gregbear
GetHuman:~Gregbear - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Gregbear:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gregbear une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~Gregbear:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gregbear sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gregbear:Verizon now has the WORST HSI tech support, outsourced to idiots in India, the Phillipines and Mexico. They have NO clue, they hang up, the transfer just to get rid of you, they don't note the record properly. USELESS COMPANY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~Gregbear:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gregbear:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gregbear:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~Gregbear:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gregbear tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 14, 2017.