Verizon DSL: Incredibly, I reached ENGLISH SPEAKING Verizon...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~lunghd de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~lunghd
GetHuman:~lunghd - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~lunghd:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lunghd une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~lunghd:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lunghd sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lunghd:Incredibly, I reached ENGLISH SPEAKING Verizon phone reps using this number! Rarity for Verizon based on previous experience.**They moved me along fairly well through the troubleshooting process and finally agreed with me that issue was on Verizon's end. Said they are issuing maintenance order to investigate equipment at CO & now awaiting that repair to fix dsl. **Unreal - Verizon actually provided good customer service for a change.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~lunghd:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lunghd:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lunghd:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~lunghd:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lunghd tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 5, 2017.