Verizon DSL: ** minutes working with a computer then Was on...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Retired fromVZ de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Retired fromVZ
GetHuman:~Retired fromVZ - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~Retired fromVZ:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Retired fromVZ une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~Retired fromVZ:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Retired fromVZ sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Retired fromVZ:** minutes working with a computer then Was on hold for ** minutes the rep hung up on me- Spanish accent I couldn't understand
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~Retired fromVZ:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Retired fromVZ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Retired fromVZ:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~Retired fromVZ:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Retired fromVZ tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 11, 2017.