Verizon Billing: The voice automated system is great but they ne...
Un Verizon Billing avis client de l'utilisateur GetHuman ~cobhcdr2009 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~cobhcdr2009
GetHuman:~cobhcdr2009 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Billing clients quand votre cas a eu lieu?
~cobhcdr2009:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Billing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Billing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cobhcdr2009 une liste de problèmes Verizon Billing courants)
~cobhcdr2009:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cobhcdr2009 sur le Verizon Billing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Billing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cobhcdr2009:The voice automated system is great but they need an option for if you don't have a **-digit phone number with verizon. Every prompt i came to asked for it and it seemed impossible to get anywhere without having a number for it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Billing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Billing?
~cobhcdr2009:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cobhcdr2009:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Billing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cobhcdr2009:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Billing clients?
~cobhcdr2009:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Billing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cobhcdr2009 tirés de son Verizon Billing problème de service client survenu le octobre 28, 2017.