Verizon Billing: First rep just tried to get me to change my pla...
Un Verizon Billing avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-irwin12 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-irwin12
GetHuman:GetHuman-irwin12 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Billing clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-irwin12:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Billing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Billing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-irwin12 une liste de problèmes Verizon Billing courants)
GetHuman-irwin12:"Billing question or issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-irwin12 sur le Verizon Billing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Billing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-irwin12:First rep just tried to get me to change my plan. Second one told me when my contract ends. Inconsistent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Billing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Billing?
GetHuman-irwin12:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-irwin12:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Billing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-irwin12:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Billing clients?
GetHuman-irwin12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Billing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-irwin12 tirés de son Verizon Billing problème de service client survenu le novembre 24, 2017.