Verizon Billing: After the robo portion of the call I think thin...
Un Verizon Billing avis client de l'utilisateur GetHuman ~bbobsr de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bbobsr
GetHuman:~bbobsr - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Billing clients quand votre cas a eu lieu?
~bbobsr:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Billing, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Billing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bbobsr une liste de problèmes Verizon Billing courants)
~bbobsr:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bbobsr sur le Verizon Billing service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Billing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bbobsr:After the robo portion of the call I think things went well. Considering that verizon has by far the worst online bill paying system on the planet. It's hard to find the proper number and you ask for too much info. You can afford to hire people that do better work than this. Fire someone and fix this problem. Sincerely.........
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Billing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Billing?
~bbobsr:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bbobsr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Billing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bbobsr:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Billing clients?
~bbobsr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Billing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bbobsr tirés de son Verizon Billing problème de service client survenu le novembre 18, 2017.