Valve Software: Only buy from Valve if you want to waste money...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zindiq de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Zindiq
GetHuman:~Zindiq - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
~Zindiq:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zindiq une liste de problèmes Valve Software courants)
~Zindiq:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Zindiq sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zindiq:Only buy from Valve if you want to waste money and be frustrated getting customer support. They do not answer support tickets for the most part, and you have better chances winning the lottery than getting a human being on the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
~Zindiq:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zindiq:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zindiq:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
~Zindiq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zindiq tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.