Valve Software: I am so sick of problems with these guys, I jus...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-stvarre de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-stvarre
GetHuman:GetHuman-stvarre - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-stvarre:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-stvarre une liste de problèmes Valve Software courants)
GetHuman-stvarre:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-stvarre sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-stvarre:I am so sick of problems with these guys, I just hate this!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-stvarre:I Can't play the game I bought. NO HELP. I asked for a refund, NOT A WORD! I asked for help, NO HELP. I want to play what I bought. Civ V, I can't, NO HELP. I bought it at Walmart and I can't play it without STEAM. Now my Steam account won't let me sign into their system!!! I am freakin pissed! This is ****! I have changed my password and now when I try to sign in, it won't let me. I have spent hours trying to do something and I just can't get through. I really am lost in this and I can't spend my life trying to play something I want to play. I even bought their NEW controllers and system, I think I have thrown good money for nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
GetHuman-stvarre:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-stvarre:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-stvarre:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
GetHuman-stvarre:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-stvarre tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 22, 2017.