VW Credit: I am stationed over seas and been trying for we...
Un VW Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rabbit de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Rabbit
GetHuman:~Rabbit - pouvez-vous dire à nos autres VW Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Rabbit:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VW Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VW Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rabbit une liste de problèmes VW Credit courants)
~Rabbit:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rabbit sur le VW Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VW Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rabbit:I am stationed over seas and been trying for weeks to get ahold of some sort of info on my account balance but its only a *-*** number and no email support. How am I supposed to get ahold of the company that financed my car?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VW Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VW Credit?
~Rabbit:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rabbit:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VW Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rabbit:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VW Credit clients?
~Rabbit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VW Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rabbit tirés de son VW Credit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.