VRBO: uploading photos is almost as bad as thier cust...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-398892 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-398892
GetHuman:GetHuman-398892 - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-398892:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-398892 une liste de problèmes VRBO courants)
GetHuman-398892:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-398892 sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-398892:uploading photos is almost as bad as thier customer service. after ** min on hold the phone just went to a dial tone. Today I waited **min. than I just gave up (I have to pay for my minutes on the cell phone). Years ago it was great u got what you paid for, Now VRBO is over priced and under-staffed. Flip-Key is catching up fast if you have more than one site they are also cheaper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
GetHuman-398892:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-398892:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-398892:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
GetHuman-398892:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-398892 tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 16, 2017.