VRBO: Very frustrated that your marketing efforts*for...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kimbaa de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Kimbaa
GetHuman:~Kimbaa - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~Kimbaa:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kimbaa une liste de problèmes VRBO courants)
~Kimbaa:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kimbaa sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kimbaa:Very frustrated that your marketing efforts*force us who have been with you a long time to pay more or lose their position in the rankings. Also not pleased with management companies advertisining one room & renting all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~Kimbaa:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kimbaa:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kimbaa:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~Kimbaa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kimbaa tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 10, 2017.