VRBO: Called about a concern regarding charges for a...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~tracie1616 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~tracie1616
GetHuman:~tracie1616 - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~tracie1616:Sure. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tracie1616 une liste de problèmes VRBO courants)
~tracie1616:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tracie1616 sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tracie1616:Called about a concern regarding charges for a deposit on a rental that I later found out was booked. EXCELLENT customer service. Thank you, Patrick!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~tracie1616:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tracie1616:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tracie1616:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~tracie1616:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tracie1616 tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 6, 2017.