I have been trying for two days to reach VRBO a...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~JLieberum de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~JLieberum
GetHuman:~JLieberum - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~JLieberum:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JLieberum une liste de problèmes VRBO courants)
~JLieberum:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JLieberum sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JLieberum:I have been trying for two days to reach VRBO and Homeaway. After waiting on hold for about ** minutes each time I got a recording saying that "the mailbox is full"!!! This is a terrible way to run a business that is based on SERVICE!! I have been trying to update my c.c. number as my renewal date is approaching. I can't do it on line because my email has changed. Disgusting! Jack, Los Angeles.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~JLieberum:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JLieberum:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JLieberum:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~JLieberum:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JLieberum tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 12, 2017.