VRBO: After holding for ** min for an operator, it ra...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Angela
GetHuman:~Angela - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela une liste de problèmes VRBO courants)
~Angela:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angela sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela:After holding for ** min for an operator, it rang and then said an operator was unavailable and to leave a message. AWFUL CUSTOMER SERVICE!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~Angela:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~Angela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 21, 2017.