United Airlines: The man who answered the phone could hardly spe...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~horrendous flight de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~horrendous flight
GetHuman:~horrendous flight - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~horrendous flight :Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~horrendous flight une liste de problèmes United Airlines courants)
~horrendous flight :"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~horrendous flight sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~horrendous flight :The man who answered the phone could hardly speak English and left me on hold for ** minutes. Who has that much time to waste and get no results
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~horrendous flight :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~horrendous flight :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~horrendous flight :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~horrendous flight :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~horrendous flight tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.