United Airlines: Of course the person had an accent and I had to...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~none de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~none
GetHuman:~none - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~none:Yes. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~none une liste de problèmes United Airlines courants)
~none:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~none sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~none:Of course the person had an accent and I had to REALLY pay attention to what he was saying, but he assured me the problem would be taken care of and explained how my daughter would get a shuttle at the airport for her conecting flight. I kept saying agent and it worked!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~none:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~none:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~none:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~none:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~none tirés de son United Airlines problème de service client survenu le octobre 26, 2017.