United Airlines: I was inquiring about my missing award miles th...

Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Award Miles collector de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Award Miles collector

GetHuman:~Award Miles collector - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Award Miles collector:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
~Award Miles collector:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Airlines sur laquelle j'étais:United Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Award Miles collector une liste de problèmes United Airlines courants)
~Award Miles collector:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Award Miles collector sur le United Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Award Miles collector:I was inquiring about my missing award miles that have not been posted to my account and your IVR has a lot of errors try to listen to its full of **** it skips and has its own mind ****..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Award Miles collector:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Award Miles collector:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Award Miles collector:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Award Miles collector:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Award Miles collector tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

United Airlines

3.14 sur 5 étoiles | 1183 avis

L'avis de ~Award Miles collector United Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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