United Airlines: For many years I have been with United as often...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~john brammer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~john brammer
GetHuman:~john brammer - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~john brammer:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john brammer une liste de problèmes United Airlines courants)
~john brammer:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john brammer sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john brammer:For many years I have been with United as often as possible and few other airlines can compare with the quality of service. The food can be quite good coming from the Southeast and Far East countries and should be expanded. Personnel are really well trained and friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~john brammer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john brammer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john brammer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~john brammer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john brammer tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.