United Airlines: Bad service its**.** my flight was at**.** this...

Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-peaceman de décembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-peaceman

GetHuman:GetHuman-peaceman - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-peaceman:Yup. C'était middle of the night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-peaceman:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Airlines sur laquelle j'étais:United Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-peaceman une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-peaceman:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-peaceman sur le United Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-peaceman:Bad service its**.** my flight was at**.** this is unprofishilnal from the captain I have to go to work tomorrow at * am ,
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-peaceman:I been late for *hrs not profisanol
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-peaceman:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-peaceman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-peaceman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-peaceman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-peaceman tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 30, 2017.

United Airlines

3.14 sur 5 étoiles | 1183 avis
United Airlines AvisNuméro de téléphone de United AirlinesToutes les United Airlines coordonnées

L'avis de GetHuman-peaceman United Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I talked with Christina in the Huston Refunds Department and she...First I was transferred and the call was dropped and then I waite...It took me from the **th until the **th of march to finally sort...I keep getting routed to the Phillapines. Agents don't speak Engl...The CSR was rude when I did not respond quickly enough for him an...He gave me a "not so sure" answer. I needed to know who to give t...Agent answered immediately after I went through the automated sys...
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