United Airlines: He gave me a "not so sure" answer. I needed to...

Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~joannebalp@yahoo.com de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~joannebalp@yahoo.com

GetHuman:~joannebalp@yahoo.com - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~joannebalp@yahoo.com:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
~joannebalp@yahoo.com:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Airlines sur laquelle j'étais:United Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joannebalp@yahoo.com une liste de problèmes United Airlines courants)
~joannebalp@yahoo.com:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~joannebalp@yahoo.com sur le United Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joannebalp@yahoo.com:He gave me a "not so sure" answer. I needed to know who to give the Transport of Ashes documents to, at the airport. Very heavy accent. Would be nice to give jobs to American Citizens.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~joannebalp@yahoo.com:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joannebalp@yahoo.com:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joannebalp@yahoo.com:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~joannebalp@yahoo.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joannebalp@yahoo.com tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

United Airlines

3.14 sur 5 étoiles | 1183 avis

L'avis de ~joannebalp@yahoo.com United Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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