Uber: This going on since long now u guys are not res...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ayush de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Ayush
GetHuman:~Ayush - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~Ayush:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ayush une liste de problèmes Uber courants)
~Ayush:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ayush sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ayush:This going on since long now u guys are not responding also..*I have been charged again from my credit card and it is still showing **.** outstanding..*Also please explain how come my patym balance came to ** from ***.*I have all the proof that my ladt three payments were deducted fro mi credit card so how come it affected my paytm balance..*Attached is the screenshot that **.** is deducted from my card..*Please give me explanation of my patym balance deduction also last ride of ** was to deducted from mi credit card ..*I need explanation or else will have to use legal ways..*Also attached the screenshot of last two payments debited from my account and my bank confirmed that payment went through ...*If you guys want to continue ur name in the market so make sure you refund my money back because i am not going to deal with you guys anymore..or else will have to take out my money other way around spoiling ur image..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~Ayush:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ayush:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ayush:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~Ayush:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ayush tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 19, 2017.