My uber got into a car wreck * weeks ago. I ema...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~plugo23 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~plugo23
GetHuman:~plugo23 - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~plugo23:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~plugo23 une liste de problèmes Uber courants)
~plugo23:"Lost Item" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~plugo23 sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~plugo23:My uber got into a car wreck * weeks ago. I emailed you about the incident about a refund and no one ever got back to me. I have a knee injury resulting from the incident. Uber has one week to address the issue before my attorney and I file legal charges
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~plugo23:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~plugo23:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~plugo23:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~plugo23:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~plugo23 tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 17, 2017.