Uber: There is a problem with payment I set up my pa...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~kleopatra fero de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~kleopatra fero
GetHuman:~kleopatra fero - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~kleopatra fero:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
~kleopatra fero:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Uber:Contacter le service client Uber GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kleopatra fero une liste de problèmes Uber courants)
~kleopatra fero:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kleopatra fero sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kleopatra fero:There is a problem with payment I set up my payment account with direct deposit*I've done ** trips some very far, and have not gotten paid for any trip I called my bank.*I'm not doing anymore rides until I get paid for the ** I have done so far the total in payments are $***.** you can check my trip-history I've gotten so fare a five star rating. And haven't been paid for my work. I put my banking info in the routing number and account numbers so why haven't I been paid. I did the bank info the same time did my inspection form. I'm not doing any rides until I'm paid for the first ** trips I've done. **kleopatra fero
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~kleopatra fero:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kleopatra fero:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kleopatra fero:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~kleopatra fero:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kleopatra fero tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 27, 2017.