Called uber car pulled up an just kept going. L...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~terra de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~terra
GetHuman:~terra - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~terra:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~terra une liste de problèmes Uber courants)
~terra:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~terra sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~terra:Called uber car pulled up an just kept going. Left me a young female ** yes old at a train station at *:** am and driver would not answer his phone or text and they have the nerve to charge me for the ride. UBER ****. I will make sure I let everyone know just how bad your service really is.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~terra:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~terra:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~terra:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~terra:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~terra tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 20, 2017.