USI Wireless: Customer service tries but the technology just...
Un USI Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~disappointed
GetHuman:~disappointed - pouvez-vous dire à nos autres USI Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed:Yes I can. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté USI Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USI Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed une liste de problèmes USI Wireless courants)
~disappointed:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed sur le USI Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USI Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed:Customer service tries but the technology just isn't there. The connection was pretty good when I first became a customer a couple of years ago and now it is completely AWFUL. I need to connect remotely for work and it often takes me an hour to even establish a connection. I am switching to Comcast even though I will lose * months of pre-payment and I purchased the Ruckus with USI. Those are small costs compared to the level of frustration.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USI Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USI Wireless?
~disappointed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USI Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USI Wireless clients?
~disappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USI Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed tirés de son USI Wireless problème de service client survenu le octobre 29, 2017.