US Airways: Called to reset online password as it had been...

Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~Smacky de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Smacky

GetHuman:~Smacky - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?

~Smacky:Yeah. C'était morning, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?

~Smacky:J'ai utilisé le 800-222-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Airways sur laquelle j'étais:US Airways Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Smacky une liste de problèmes US Airways courants)

~Smacky:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Smacky sur le US Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Smacky:Called to reset online password as it had been locked, process was seamless and was able to get right back on.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?

~Smacky:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Smacky:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Smacky:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?

~Smacky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Smacky tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

US Airways

1.86 sur 5 étoiles | 287 avis

US Airways Avis Numéro de téléphone de US Airways Toutes les US Airways coordonnées

L'avis de ~Smacky US Airways

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Twice I have waited over ** minutes and no person. Once I use up...I had a cancelled flight and have been attempting to get a refund...They moved my flight * times until it was scheduled to depart at...i was suppose to take a flight ** hours and it got cancelled. tri...No one is answering the phone, after you enter all of your inform...US airways is garbage. No one answers their phones. The tape they...This is the worst- simple question not able to get an answer bec...

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