US Airways: At least a human answers this number. I was dis...

Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~Momma Chihuahua de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Momma Chihuahua

GetHuman:~Momma Chihuahua - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~Momma Chihuahua:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
~Momma Chihuahua:J'ai utilisé le 800-222-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Airways sur laquelle j'étais:US Airways Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Momma Chihuahua une liste de problèmes US Airways courants)
~Momma Chihuahua:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Momma Chihuahua sur le US Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Momma Chihuahua:At least a human answers this number. I was disconnected a dozen times yesterday and today and told to call back later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
~Momma Chihuahua:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Momma Chihuahua:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Momma Chihuahua:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
~Momma Chihuahua:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Momma Chihuahua tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

US Airways

1.86 sur 5 étoiles | 287 avis

L'avis de ~Momma Chihuahua US Airways

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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