US Airways: After being given some misinformation that amou...

Un US Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-289152 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-289152

GetHuman:GetHuman-289152 - pouvez-vous dire à nos autres US Airways clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-289152:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté US Airways, et si oui, comment?
GetHuman-289152:J'ai utilisé le 800-222-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Airways sur laquelle j'étais:US Airways Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-289152 une liste de problèmes US Airways courants)
GetHuman-289152:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-289152 sur le US Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-289152:After being given some misinformation that amounted to large fees, I had to hang up yesterday after waiting for a supervisor. I tried again today, but hung up after ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Airways?
GetHuman-289152:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-289152:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-289152:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Airways clients?
GetHuman-289152:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-289152 tirés de son US Airways problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

US Airways

1.86 sur 5 étoiles | 287 avis
US Airways AvisNuméro de téléphone de US AirwaysToutes les US Airways coordonnées

L'avis de GetHuman-289152 US Airways

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme US Airways, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à US Airways.

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Twice I have waited over ** minutes and no person. Once I use up...I had a cancelled flight and have been attempting to get a refund...They moved my flight * times until it was scheduled to depart at...i was suppose to take a flight ** hours and it got cancelled. tri...No one is answering the phone, after you enter all of your inform...US airways is garbage. No one answers their phones. The tape they...This is the worst- simple question not able to get an answer bec...
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