UPS seems to hire employees who are very irresp...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer Complaint de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Customer Complaint

GetHuman:~Customer Complaint - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer Complaint:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~Customer Complaint:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer Complaint une liste de problèmes UPS courants)
~Customer Complaint:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Customer Complaint sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer Complaint:UPS seems to hire employees who are very irresponsible and borderline crooks. They should do background checks. Spoke with a Bill Haney in Texas, and the guy was extremely rude and definitely lives up to the UPS scam reputation. Because of Bill Haney, I will personally never use UPS forever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Customer Complaint:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer Complaint:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer Complaint:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Customer Complaint:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer Complaint tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~Customer Complaint UPS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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