UPS: The woman spoke broken English that was very ha...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Haleiwa de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Haleiwa

GetHuman:~Haleiwa - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?

~Haleiwa:Sure. C'était late at night, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?

~Haleiwa:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Haleiwa une liste de problèmes UPS courants)

~Haleiwa:"Lost Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Haleiwa sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Haleiwa:The woman spoke broken English that was very hard to understand. I repeatedly asked for a supervisor. The woman said I was "uncooperative." Really!I am being judged by an incompetent UPS person.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?

~Haleiwa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Haleiwa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Haleiwa:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?

~Haleiwa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Haleiwa tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

UPS Avis Numéro de téléphone de UPS Toutes les UPS coordonnées

L'avis de ~Haleiwa UPS

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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