UPS: The phoe answerer is always nice. She always p...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~NowImMe de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NowImMe
GetHuman:~NowImMe - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~NowImMe:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NowImMe une liste de problèmes UPS courants)
~NowImMe:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NowImMe sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NowImMe:The phoe answerer is always nice. She always promises a response from the local office within an hour. The last * times I have received that call once. Address is tricky but findable. I give them directions and still driver can't find house. DO NOT USE UPS whenever possible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~NowImMe:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NowImMe:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NowImMe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~NowImMe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NowImMe tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.