UPS: The directions above (say customer service twic...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~UPS Complaint de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~UPS Complaint

GetHuman:~UPS Complaint - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~UPS Complaint:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~UPS Complaint:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UPS Complaint une liste de problèmes UPS courants)
~UPS Complaint:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UPS Complaint sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UPS Complaint:The directions above (say customer service twice) got me directly to an agent who was able to help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~UPS Complaint:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UPS Complaint:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UPS Complaint:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~UPS Complaint:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UPS Complaint tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~UPS Complaint UPS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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