UPS: My disgust is not in the fact that another pack...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~verydisappointed de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~verydisappointed
GetHuman:~verydisappointed - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~verydisappointed:Sure. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~verydisappointed une liste de problèmes UPS courants)
~verydisappointed:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~verydisappointed sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~verydisappointed:My disgust is not in the fact that another package was damaged. It was the fact that the driver left an obviously damaged box, with the words "Fragile Handle with Care" on it, outside the door and left. Instead of either sending it back themselves OR delivering it to a human here who would have immediately refused the damaged box and then called the shipper to resend new items while the damaged ones are retured*replaced*conpensated for !*Is the driver braindead, on crack, or have a two digit I.Q.? Well then emplore some care, common sense, professionalism, and competence and make the obvious call to do what is best for the customer OR shoot yourself in the head as a public service...problem solved. P.S. Several pictures of the damaged box wand its contents will appear on YouTube and the "...Whole World can laugh with you...!"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~verydisappointed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~verydisappointed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~verydisappointed:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~verydisappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~verydisappointed tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.