UMR: Not very nice people. I work for a company and...
Un UMR avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bobcat de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Bobcat
GetHuman:~Bobcat - pouvez-vous dire à nos autres UMR clients quand votre cas a eu lieu?
~Bobcat :Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté UMR, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UMR courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bobcat une liste de problèmes UMR courants)
~Bobcat :"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bobcat sur le UMR service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UMR de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bobcat :Not very nice people. I work for a company and we go through UMR and when I called for the *th time about the same thing and got this girl * times she had a really bad attitude and blamed my company's HR rep for not doing her part. The thing is I work right across the hall from her and know she did her part. If you have a choice don't go with this company
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UMR. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UMR?
~Bobcat :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bobcat :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UMR à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bobcat :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UMR clients?
~Bobcat :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UMR pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bobcat tirés de son UMR problème de service client survenu le novembre 14, 2017.