UMR: I tried the *-*** number on my EOB, and was on...
Un UMR avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73060 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73060
GetHuman:GetHuman-73060 - pouvez-vous dire à nos autres UMR clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73060:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté UMR, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UMR courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73060 une liste de problèmes UMR courants)
GetHuman-73060:"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-73060 sur le UMR service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UMR de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73060:I tried the *-*** number on my EOB, and was on the phone on hold for ** minutes. Then I tried the web phone and was only then told that offices were closed. I'm now trying the ***-***-**** number on you webpage. It is IMPOSSIBE to get help from you! You put people on hold forever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UMR. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UMR?
GetHuman-73060:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73060:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UMR à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73060:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UMR clients?
GetHuman-73060:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UMR pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73060 tirés de son UMR problème de service client survenu le novembre 22, 2017.