TurboTax: Another long time user of Deluxe software who f...

Un TurboTax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-140574 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-140574

GetHuman:GetHuman-140574 - pouvez-vous dire à nos autres TurboTax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-140574:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TurboTax, et si oui, comment?
GetHuman-140574:J'ai utilisé le 800-446-8848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TurboTax sur laquelle j'étais:TurboTax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TurboTax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-140574 une liste de problèmes TurboTax courants)
GetHuman-140574:"Can't Access Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-140574 sur le TurboTax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TurboTax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-140574:Another long time user of Deluxe software who found out I needed to upgrade to do a Sch C this year. They comped me. Got through immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TurboTax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TurboTax?
GetHuman-140574:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-140574:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TurboTax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-140574:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TurboTax clients?
GetHuman-140574:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TurboTax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-140574 tirés de son TurboTax problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

TurboTax

2.69 sur 5 étoiles | 472 avis
TurboTax AvisNuméro de téléphone de TurboTaxToutes les TurboTax coordonnées

L'avis de GetHuman-140574 TurboTax

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TurboTax, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TurboTax.

Plus TurboTax avis

so i filed my taxes and yall have charged me twice, one that is...What company closes down there number the day of tax day! WTF! I...Number worked but waited over one hour and ** minutes (couldn't e...Still could not talk with anyone, gave a call back number as requ...After entering my question I was given a phone number to call and...Spoke to a woman who asked if it was ok to escalate the call. Was...I called and was called back * hours later. I picked up immediate...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!