Tupperware: Horrible service and indifferent. I had an old...

Un Tupperware avis client de l'utilisateur GetHuman ~nwong de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~nwong

GetHuman:~nwong - pouvez-vous dire à nos autres Tupperware clients quand votre cas a eu lieu?
~nwong:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Tupperware, et si oui, comment?
~nwong:J'ai utilisé le 800-887-7379 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Tupperware sur laquelle j'étais:Tupperware Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tupperware courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nwong une liste de problèmes Tupperware courants)
~nwong:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nwong sur le Tupperware service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tupperware de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nwong:Horrible service and indifferent. I had an older Tupperware product. The rim of the lid broke off. I read her the numbers. She could not identify it so to "verify" it is a Tupperware product, I have to send it back. Just telling her "Tupperware" with the Trademark symbol was not enough. She could not verify the product. I told her that it was from the ****'s and not on the website. She was emotionless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tupperware. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tupperware?
~nwong:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nwong:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tupperware à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nwong:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tupperware clients?
~nwong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tupperware pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nwong tirés de son Tupperware problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Tupperware

4.43 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de ~nwong Tupperware

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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