Tupperware: Great customer service. I have a cup with a li...
Un Tupperware avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ann Onymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Ann Onymous
GetHuman:~Ann Onymous - pouvez-vous dire à nos autres Tupperware clients quand votre cas a eu lieu?
~Ann Onymous:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Tupperware, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tupperware courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ann Onymous une liste de problèmes Tupperware courants)
~Ann Onymous:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ann Onymous sur le Tupperware service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tupperware de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ann Onymous:Great customer service. I have a cup with a lid where the lid split last night. I knew Tupperware has a lifetime guarantee. The cup is at least * years old, but I thought they might still be making it. They are. They are sending a new cup and lid which is supposed to arrive in * weeks. There is a $*.** shipping fee that they waived since it was the first replacement I have ever called for. The customer service rep who helped me knew what he was doing, was very polite and efficient. I was happy with my call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tupperware. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tupperware?
~Ann Onymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ann Onymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tupperware à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ann Onymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tupperware clients?
~Ann Onymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tupperware pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ann Onymous tirés de son Tupperware problème de service client survenu le novembre 24, 2017.