Bought an item online direct from Tupperware in...
Un Tupperware avis client de l'utilisateur GetHuman ~pieganjane de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~pieganjane
GetHuman:~pieganjane - pouvez-vous dire à nos autres Tupperware clients quand votre cas a eu lieu?
~pieganjane:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Tupperware, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tupperware courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pieganjane une liste de problèmes Tupperware courants)
~pieganjane:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pieganjane sur le Tupperware service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tupperware de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pieganjane:Bought an item online direct from Tupperware in January. It was never delivered. Fed Ex tracking number did not exist. It is now March. Called for a refund. Spend an hour waiting for customer service, after a half hour I was told they would send an "escalation notice" to the executives, and someone would call me back within the week. WTF is that. Just give me a refund, I do not want to speak to more people and play phone tag. I will NEVER deal with this idiotic company again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tupperware. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tupperware?
~pieganjane:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pieganjane:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tupperware à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pieganjane:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tupperware clients?
~pieganjane:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tupperware pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pieganjane tirés de son Tupperware problème de service client survenu le novembre 17, 2017.