Tumi: Excellent communication and service. Able to qu...

Un Tumi avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401005 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401005

GetHuman:GetHuman-401005 - pouvez-vous dire à nos autres Tumi clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401005:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Tumi, et si oui, comment?
GetHuman-401005:J'ai utilisé le 800-299-8864 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Tumi sur laquelle j'étais:Tumi Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tumi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401005 une liste de problèmes Tumi courants)
GetHuman-401005:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-401005 sur le Tumi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tumi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401005:Excellent communication and service. Able to quickly add monogramming to one order and change colours on another order!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tumi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tumi?
GetHuman-401005:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401005:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tumi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401005:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tumi clients?
GetHuman-401005:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tumi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401005 tirés de son Tumi problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Tumi

3.40 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de GetHuman-401005 Tumi

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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