Truist Bank: Why is my check card with more than $**,*** bal...
Un Truist Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chaser1 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Chaser1
GetHuman:~Chaser1 - pouvez-vous dire à nos autres Truist Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Chaser1:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Truist Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Truist Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chaser1 une liste de problèmes Truist Bank courants)
~Chaser1:"Missing Deposit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chaser1 sur le Truist Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Truist Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chaser1:Why is my check card with more than $**,*** balance in my checking, being denied at restaurants & Walmart - in the city where I live??? That's why Suntrust has a ** hr. phone number right? Doh!!! WRONG!! Late Tue. night, and couldn't get past "Auto-Annie from ****". If I can't get help to allow me to charge or use with pin, then Sunk-trust can't hold my money! My $ will get promptly moved tomm. I can accept errors, glitches, possibly even poor service..., but NO service? **** no
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Truist Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Truist Bank?
~Chaser1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chaser1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Truist Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chaser1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Truist Bank clients?
~Chaser1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Truist Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chaser1 tirés de son Truist Bank problème de service client survenu le novembre 13, 2017.