Troy-Bilt: helpful I think he understood the problem and i...
Un Troy-Bilt avis client de l'utilisateur GetHuman ~bcj de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bcj
GetHuman:~bcj - pouvez-vous dire à nos autres Troy-Bilt clients quand votre cas a eu lieu?
~bcj:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Troy-Bilt, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Troy-Bilt courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bcj une liste de problèmes Troy-Bilt courants)
~bcj:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bcj sur le Troy-Bilt service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Troy-Bilt de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bcj:helpful I think he understood the problem and is sending a replacement part.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Troy-Bilt. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Troy-Bilt?
~bcj:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bcj:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Troy-Bilt à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bcj:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Troy-Bilt clients?
~bcj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Troy-Bilt pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bcj tirés de son Troy-Bilt problème de service client survenu le novembre 18, 2017.